國內本土疫情升溫，中央流行疫情指揮中心宣布台灣進入社區感染階段，提升疫情警戒至第二級，而由衛福部推出的「台灣社交距離」APP 馬上成為雙平台熱門下載排行榜第一名，建議還沒下載的民眾也趕緊下載，只要用戶曾與確診者距離 2 公尺，或是接觸 2 分鐘以上，就會發送通知。
實際操作設定，用戶只要前往 App Store 或 Google Play 就可以免費下載，接著開啟 APP ，點選「開始使用」，再依照畫面指示開啟藍牙功能，其中部分 Android 版本需開啟定位功能，最後點選「開啟接觸通知功能」，當螢幕顯示「接觸通知功能已開啟」代表設定完成。
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「台灣社交距離」APP 只要雙方都有下載，就能透過藍芽連線，判定用戶是否曾與確診者接觸過，若訊號判斷曾與確診者距離 2 公尺內、接觸 2 分鐘以上，就會發送通知，而且關閉 APP 後仍可正常執行，但未啟動「接觸通知功能」則無法正常執行。
根據衛福部說明，「台灣社交距離」APP 可以利用科技協助記錄最近 14 天內的接觸史，民眾在外出活動時可能會接觸不特定風險人群，而這些接觸到的風險人群，如果有人後來確診新冠肺炎（COVID-19），APP 即可在第一時間通知曾與確診者有接觸的人員，發掘可能的風險個案。
當「台灣社交距離」APP 使用者接獲通知為確診者，並同意上傳智慧裝置內的隨機 ID 後，將由衛生單位給予一組驗證碼，提供使用者上傳記錄，因此使用者在未經衛生單位提供驗證碼時，無法自行宣布確診，以避免發出不必要的警示訊息。
使用者若收到接觸通知警示訊息，請主動連繫當地衛生單位或向 1922 防疫專線回報，後續將由公共衛生人員協助處理，並請使用者注意個人身體健康狀況，若出現疑似症狀時也請主動回報，戴上口罩依指示儘速就醫，務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚（TOCC）等。
「台灣社交距離」APP 由疾管署和台灣人工智慧實驗室開發，所有上傳資料由疾管署維護，並在伺服器內保存 10 天，期間所有安裝 APP 的智慧裝置將自動從伺服器下載資料，並進行接觸比對，並在 10 天後從伺服器中自動刪除，而且資料會以匿名方式儲存在個人手機設備中，確保個人隱私。